1. PACJENT
Za drogę pacjenta odpowiadają kolejno: pracownik rejestracji – asysta – lekarz.
2. PACJENT WCHODZĄCY
- Wg zaleceń przekazanych podczas rejestracji telefonicznej Pacjent powinien posiadać własną maseczkę założoną na usta i nos, rękawiczki (jeśli nie posiada dostaje je od pracownika rejestracji za ustaloną opłatą).
- Pacjent wg zaleceń przekazanych podczas rejestracji telefonicznej przychodzi na wizytę bez osoby towarzyszącej, w przypadku osób niepełnoletnich opiekun czeka w rejestracji ubrany w maseczkę i rękawiczki.
- Pacjent ani opiekun prawny wg wskazań przekazanych podczas rejestracji telefonicznej nie ma możliwości skorzystania z WC.
- Pacjent zostanie poproszony o ograniczenie wszelkich rozmów oraz o rozmowę tylko w maseczce, odpowiedzi na pytania można uzyskać telefonicznie.
- Ponieważ przygotowanie gabinetu - uprzątnięcie sprzętu jednorazowego, mycie klamek, powierzchni roboczych i podłóg środkami dezynfekującymi, mycie fotela, wietrzenie, dezynfekcja promieniami UV oraz zmiana środków ochrony osobistej przez personel zajmuje dużo czasu, Pacjent proszony jest o punktualne przychodzenie na wizyty. Z w/w powodów Pacjent może nie zostać przyjęty, jeśli nie zgłosi się na wizytę o ustalonej godzinie.
- Dezynfekcja rąk.
- Pomiar temperatury termometrem bezdotykowym.
- Wywiad epidemiologiczny, zapoznanie się z zgodą i podpisanie jej (jednorazowy długopis pacjent zabiera ze sobą).
- Ściągnięcie ubrań wierzchnich i umieszczenie ich wraz z torba/plecakiem, telefonem etc w jednorazowym zamkniętym worku który pacjent zabierze ze sobą do gabinetu.
- Dezynfekcja rąk.
- Pacjent zakłada jednorazowy fartuch, czepek ochronny oraz ochraniacze na buty.
- Kierowany jest przez pracownika rejestracji do gabinetu oraz proszony o unikanie nadmiernego dotykania elementów budynku.
3. W GABINECIE
- Pacjent od razu siada na przeznaczonym dla niego fotelu stomatologicznym.
- Asystentka zdejmuje Pacjentowi maseczkę.
- Pacjent przepłukuje usta preparatem odkażającym przez nie mniej niż 30 sekund.
- Zostaną przeprowadzone niezbędne zabiegi lecznicze w maksymalny sposób ograniczające wytwarzanie aerozolu, z tego powodu lekarz może odmówić wykonania niektórych zabiegów.
- Po zabiegu asystentka zakłada Pacjentowi maseczkę.
4. PACJENT WYCHODZĄCY
- Pacjent opuszcza gabinet w maseczce i udaje się bezpośrednio do rejestracji.
- Pacjent zabiera worek z rzeczami osobistymi.
- Opłata dokonywana jest kartą płatniczą, ze względu na środki wyjątkowe może nastąpić wzrost cen.
- Jeśli pacjent potrzebuje fakturę informuje o tym pracownika rejestracji faktura zostanie przesłana mailowo.
- Kolejna wizyta zostanie umówiona telefonicznie.
- Pacjent zdejmuje fartuch ochronny, czepek i obuwie ochronne i wyrzuca do pojemnika wskazanego przez pracownika rejestracji.